Шаг 1. Откройте технологические карты
В верхнем меню CRM откройте «Склад» → «Операции» → «Технол. карты». Откроется раздел «Технологические карты», в котором можно создавать карты расхода материалов для услуг.
Шаг 2. Начните создание карты
На странице показаны уже созданные технологические карты: название услуги, список материалов, их расход и себестоимость визита. Для добавления новой карты нажмите «Создать карту» в правом верхнем углу.
Шаг 3. Выберите услугу
В форме «Новая технологическая карта» раскройте обязательное поле «Услуга» и выберите нужную услугу из списка. При необходимости воспользуйтесь поиском по названию. В примере создаём карту для услуги «Педикюр японский».
Шаг 4. Добавьте первый материал
В блоке «Материалы» нажмите «Поиск материала» и выберите из каталога товар, который используется при оказании выбранной услуги. Например, «Пилочка для ногтей».
Шаг 5. Укажите расход и добавьте следующую позицию
Для выбранного материала укажите, сколько единиц расходуется на один визит. Рядом отображается единица списания, а под ней — стоимость указанного количества материала. В примере одна пилочка добавляет 10 ₽ к себестоимости визита.
Если при оказании услуги расходуется несколько материалов, нажмите «Добавить строку» и выберите следующий товар.
Шаг 6. Проверьте себестоимость и сохраните карту
Добавьте остальные расходные материалы и укажите их количество. На примере к одной пилочке добавлено 0,5 единицы масла для кутикулы. CRM суммирует стоимость материалов и показывает «Себестоимость одного визита» — в данном случае 35 ₽.
Проверьте состав карты и значения расхода, затем нажмите «Сохранить». После сохранения материалы будут связаны с выбранной услугой и автоматически списываться при завершении визита.
Частые вопросы
Что нужно сделать перед созданием технологической карты?
Добавить услугу в CRM и создать расходные материалы в складском каталоге товаров. При заполнении карты вы выбираете услугу и материалы из готовых списков.
Можно ли указать несколько материалов для одной услуги?
Да. Нажмите «Добавить строку» и выберите следующий материал. Для каждой позиции отдельно задаётся количество, расходуемое на один визит.
Как рассчитывается себестоимость одного визита?
CRM складывает стоимость указанного расхода каждого материала. Например, если пилочка обходится в 10 ₽, а выбранный объём масла — в 25 ₽, себестоимость материалов одного визита составит 35 ₽.
Когда материалы списываются со склада?
Материалы, указанные в технологической карте, списываются автоматически при завершении визита по соответствующей услуге.