Как создать карту «Скидка»

Карта «Скидка» помогает быстро запустить понятную программу лояльности: клиент получает фиксированную или статусную скидку, видит ее в карте и может использовать при покупке.

Такой формат особенно хорошо работает для бизнеса с частыми покупками: кафе, кофеен, магазинов у дома, бьюти-сферы, автомоек, студий услуг и локальных сервисов.

Для клиента скидочная карта дает простую выгоду «здесь и сейчас». Для бизнеса это способ повысить конверсию в покупку, стимулировать повторные визиты и аккуратно увеличить средний чек.

Для первого запуска часто используют:

Навигация:

  • Шаг 1. Начните создание карты
  • Шаг 2. Настройте дизайн карты
  • Шаг 3. Настройте условия скидки
  • Шаг 4. Заполните оборотную сторону карты
  • Шаг 5. Подключите интеграции
  • Шаг 6. Сохраните карту и проверьте запуск
  • Что важно запомнить
  • скидку 5–10 %
  • минимальный чек для применения скидки
  • 2–3 статуса, если нужна многоуровневая программа
  • понятные условия без сложных исключений

Главное, чтобы клиент сразу понимал: какая скидка ему доступна, когда она применяется и что нужно сделать, чтобы получить следующий статус.

Шаг 1. Начните создание карты

Откройте раздел «Соберите свою карту».

Далее выберите:

«Создать карту без шаблона» → тип карты «Скидка» → «Продолжить».

Справа будет доступен предпросмотр карты на телефоне. Проверяйте его во время настройки. Так проще сразу увидеть, хорошо ли читается текст, достаточно ли контрастны цвета и понятно ли отображается скидка.

Шаг 2. Настройте дизайн карты

Загрузите логотип компании

Нажмите «Загрузить изображение» и добавьте логотип бренда.

  • Подходящие форматы: PNG или JPEG.
  • Максимальный вес файла: до 3 МБ.
  • Рекомендованный размер: 480×150 px.
  • Минимальная высота: 150 px.

Лучше использовать логотип на прозрачном фоне. Так карта выглядит аккуратнее и лучше адаптируется к выбранным цветам.

Добавьте иконку для push-уведомлений

Загрузите квадратную иконку размером 512×512 px.

  • Подходящие форматы: PNG или JPEG.
  • Максимальный вес файла: до 3 МБ.

Иконка будет отображаться в push-уведомлениях. В уведомлении она будет маленькой, поэтому лучше использовать простой знак бренда без мелкого текста и сложных деталей.

Загрузите центральное изображение карты

Добавьте изображение для центральной части карты.

  • Минимальный размер: 1125×432 px.
  • Формат: PNG или JPEG.
  • Максимальный вес файла: до 3 МБ.

После загрузки проверьте изображение в предпросмотре. Если оно не подходит по пропорциям, важные элементы могут обрезаться.

Для скидочной карты лучше выбирать визуал, который не спорит с главным элементом карты. Процент скидки и статус клиента должны быть заметны с первого взгляда.

Выберите цвета карты

Настройте цвет фона, центральной части, текста и обводки.

Можно использовать палитру, пипетку, HEX-код или рандомайзер.

Для скидочной карты особенно важна читаемость. Клиент должен быстро увидеть процент скидки, статус и основные данные карты.

Не делайте фон и текст близкими по тону. Если карта выглядит красиво, но скидка плохо читается на телефоне, ее лучше доработать до запуска.

Назовите дополнительные поля

Добавьте короткие подписи для служебных полей на обороте карты.

Для карты «Скидка» обычно подходят:

  • Текущая скидка
  • Статус
  • Сумма покупок
  • Следующий уровень
  • Действует до

Формулировки должны быть короткими. На карте важно быстро считывать выгоду, а не разбираться в длинных подписях.

Шаг 3. Настройте условия скидки

Укажите срок действия карты

Выберите, как долго карта будет активна:

  • бессрочно
  • до фиксированной даты
  • в течение заданного периода после регистрации клиента

Бессрочная карта подходит для постоянной скидочной программы.

Фиксированный срок лучше использовать для сезонных акций, тестовых запусков, закрытых клубов и специальных предложений.

Если карта действует ограниченное время, обязательно укажите это в условиях, чтобы у клиента не возникало вопросов при использовании.

Настройте статусы держателя карты

Добавьте уровни скидки, если хотите сделать программу многоуровневой.

Для каждого статуса укажите:

  • название статуса
  • условие получения
  • процент скидки

Например:

  • Базовый: 5 %
  • Серебро: 7 % от 10 000 ₽ покупок
  • Золото: 10 % от 25 000 ₽ покупок

Статусы стоит использовать, если у бизнеса есть повторные покупки и понятная экономика. Клиент видит следующий шаг, а бизнес стимулирует его возвращаться и увеличивать сумму покупок.

Для первого запуска обычно достаточно 2–3 уровней. Так программу проще объяснить клиентам и команде.

Укажите минимальную сумму покупки для скидки

Введите сумму чека, с которой будет применяться скидка.

Минимальный чек помогает не давать скидку на микропокупки и защищает маржу.

Например, если средний чек 700 ₽, можно установить минимальный чек 500 ₽. Так скидка остается доступной, но не применяется к слишком маленьким покупкам.

Ограничьте количество выданных карт

При необходимости задайте общий лимит карт к выдаче.

Значение 0 означает, что ограничений нет.

Лимит удобно использовать для тестов, закрытых клубов, промо-акций и программ с ограниченным количеством участников.

Добавьте адреса точек продаж

Введите название и адрес точки продаж вручную или выберите адрес из списка.

Если нужно внести изменения, нажмите на иконку карандаша рядом с названием точки.

На демо-тарифе может быть доступна одна точка. Если у бизнеса несколько локаций, их нужно подключить в тарифе, чтобы карта корректно работала во всех нужных местах.

Выберите язык карты

Выберите русский язык карты.

После этого проверьте все тексты на лицевой и оборотной стороне. Они должны быть написаны в одном стиле и без смешения языков.

Настройте поля регистрации

Выберите данные, которые клиент заполнит при установке карты:

  • имя
  • фамилия
  • телефон
  • email
  • дата рождения
  • кастомное поле

Обязательность поля включается тумблером справа.

Для первого запуска лучше оставить только действительно нужные поля. Чем проще регистрация, тем выше вероятность, что клиент установит карту прямо на точке.

Обычно достаточно имени и телефона. Email, дату рождения и кастомные поля стоит добавлять, если вы понимаете, как будете использовать эти данные: для рассылок, поздравлений, сегментации или персональных предложений.

Проверьте маску номера телефона

Выберите код страны для номера телефона.

По умолчанию используется формат: +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Если номер не подходит под выбранную маску, система предложит клиенту скорректировать ввод.

Шаг 4. Заполните оборотную сторону карты

Добавьте описание карты

Коротко объясните, как работает скидка и какую выгоду получает клиент.

Достаточно одного или двух предложений.

Например:

«Показывайте карту при покупке и получайте скидку от 5 до 10 % в зависимости от вашего статуса».

Описание должно быть понятным без дополнительных пояснений от сотрудника.

Опишите, как применяется скидка

Укажите основные правила применения скидки:

  • минимальный чек
  • процент скидки
  • условия получения статуса
  • исключения
  • совместимость с другими акциями

Например:

«Скидка 7 % применяется к чекам от 300 ₽. Не суммируется с персональными промокодами и акционными предложениями».

Чем точнее прописаны условия, тем меньше спорных ситуаций возникнет на кассе.

Укажите название компании

Введите публичное название бренда или юридическое наименование.

Выберите тот вариант, который должен отображаться на карте для клиента.

Настройте сообщение об операции

Добавьте короткий текст push-уведомления о применении скидки.

Например:

«Скидка 7 % применена. Спасибо за покупку!»

Сообщение должно быть коротким и понятным. Клиенту важно сразу увидеть, что скидка сработала.

Включите реферальную программу

Если вы используете рекомендации клиентов, включите реферальную программу.

Выберите момент начисления вознаграждения:

  • первый визит реферала
  • использование карты рефералом
  • выдача карты рефералу

Вознаграждение лучше делать простым и понятным.

Например:

  • дополнительная скидка на один визит
  • бонус за приглашение друга
  • повышение статуса после приглашения
  • специальное предложение для нового клиента

Реферальная программа помогает усилить скидочную карту: текущий клиент получает причину рекомендовать бизнес, а новый клиент быстрее устанавливает карту и совершает первую покупку.

Добавьте активные ссылки

Добавьте сайт, телефон, email или ссылку на карту проезда.

Эти данные будут отображаться на обороте карты. Клиент сможет быстро связаться с компанией, построить маршрут или перейти на сайт.

Добавьте ссылки на отзывы

Укажите ссылки на карточки бизнеса в 2ГИС, Яндекс Картах или Google Maps.

Если у бизнеса несколько адресов, лучше добавлять ссылки на конкретные точки. Так клиент сразу попадет на нужную локацию и сможет оставить отзыв без лишнего поиска.

Заполните условия использования

Добавьте правила программы или оставьте шаблон по умолчанию.

В условиях важно зафиксировать:

  • процент скидки
  • минимальный чек
  • статусы и условия перехода между ними
  • срок действия карты
  • исключения
  • совместимость с другими акциями
  • порядок изменения или отмены условий

Если программа многоуровневая, обязательно пропишите, как клиент получает новый статус и когда начинает действовать новая скидка.

Добавьте ссылку на полные условия

Если подробные правила размещены на сайте, вставьте ссылку на них.

Это удобно для программ со статусами, исключениями, ограничениями и юридически значимыми условиями.

Проверьте сведения об эмитенте

Данные о владельце программы подтягиваются из личного кабинета.

Проверьте их перед запуском. Если информация устарела, обновите ее до публикации карты.

Шаг 5. Подключите интеграции

На этом этапе можно подключить Telegram-бота и MAX-бота, чтобы клиенты могли хранить карты и быстро получать к ним доступ.

Боты подключаются через токены прямо во время создания карты. Вставьте токен нужного бота в соответствующее поле и продолжите настройку.

Кассовые системы, CRM и другие системы учета подключаются отдельно — после активации карты. Для этого перейдите в раздел «Модули Loyal Club» и выберите нужную интеграцию.

Если нужной системы нет в списке или возникли сложности с подключением, обратитесь в поддержку Loyal Club.

Шаг 6. Сохраните карту и проверьте запуск

Нажмите «Сохранить карту».

После сохранения карта появится в списке всех созданных карт.

Чтобы получить материалы для выдачи карты клиентам, нажмите на созданную карту. Откроется меню, где справа от карты будут доступны:

  • QR-код
  • ссылка на регистрацию
  • кнопка для скачивания тейбл-тента

Перед запуском обязательно проверьте карту самостоятельно:

  • Отсканируйте QR-код с телефона.
  • Откройте ссылку на регистрацию.
  • Установите карту.
  • Проверьте анкету клиента.
  • Убедитесь, что скидка отображается корректно.
  • Проверьте оборотную сторону карты.
  • Убедитесь, что условия понятны сотрудникам.

После проверки карту можно выдавать через QR-код на точке, тейбл-тент, ссылку в рассылке, социальные сети и другие каналы коммуникации с клиентами.

Что важно запомнить

Карта «Скидка» должна быть простой, понятной и экономически безопасной для бизнеса.

Для первого запуска используйте скидку 5–10 %, минимальный чек и короткие условия без лишних исключений.

Если хотите стимулировать повторные покупки, добавьте 2–3 статуса. Клиент будет видеть следующий уровень, а бизнес получит мягкий инструмент для роста среднего чека и возвращаемости.

Перед выдачей карты обязательно проверьте QR-код, отображение скидки и правила на обороте карты.

Покажем, сколько денег скрыто в вашей клиентской базе
Забронируйте встречу, и мы настроим программу лояльности под ключ для вас совершенно бесплатно
Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности