Как добавить сотрудников в программу лояльности

Если вы подключили сервис «Лоял Клаб» и хотите, чтобы с программой лояльности работала вся команда, не стоит давать всем один общий доступ к личному кабинету. Гораздо удобнее и безопаснее добавить каждого сотрудника отдельно. Рассказываем, как это сделать и почему такой подход выгоден.

Навигация:

  • Зачем добавлять сотрудников отдельно
  • Пошаговая инструкция
  • Дополнительные советы для бизнеса

Зачем добавлять сотрудников отдельно, а не пользоваться одним доступом к ЛК?

Отдельные кабинеты сотрудников дают бизнесу несколько важных преимуществ:

  • Вы сможете отслеживать статистику по каждому сотруднику: выручку за периоды, средний чек продаж и другие показатели.
  • У сотрудников будет ограниченный функционал: они не смогут изменять настройки программы лояльности, но смогут проводить операции по списанию и начислению баллов, а также выдавать карты.

Важно: отдельные кабинеты сотрудников не увеличивают стоимость подписки. Вы можете добавить неограниченное количество менеджеров — это входит в ваш тариф.

Пошаговая инструкция

  1. Добавьте точку продаж. Перейдите в раздел «Менеджеры» → «Добавить точку продаж» и укажите адрес вашего бизнеса.
    Раздел менеджеров и добавление точки продаж в личном кабинете Loyal Club
  2. Добавьте сотрудника. В том же разделе «Менеджеры» нажмите «Добавить сотрудника». Заполните информацию:
    • ФИО сотрудника
    • Точка продажи, где он работает
    • Электронная почта и телефон (по ним он сможет входить в «Лоял Клаб»)
    • Смена (укажите начало и конец)
  3. Форма добавления сотрудника в личном кабинете Loyal Club
  4. Дождитесь приглашения. Сотруднику автоматически придёт письмо на почту о создании кабинета. Вход выполняется по номеру телефона. Если номер иностранный — по адресу электронной почты.
  5. Готово! Сотрудник заходит в кабинет — ему не нужно ничего заполнять самостоятельно. Все необходимые функции (начисление/списание баллов, выдача карт) уже доступны.

Дополнительные советы для бизнеса

  • Если в будущем сотрудник переходит в другую смену или точку продаж — просто отредактируйте его карточку в разделе «Менеджеры».
  • Вы всегда можете посмотреть аналитику по каждому менеджеру: кто принёс больше выручки, у кого выше средний чек. Это помогает мотивировать команду.
  • Не забывайте удалять или блокировать кабинеты уволенных сотрудников — это повышает безопасность.

Добавляйте сотрудников в «Лоял Клаб» и управляйте программой лояльности прозрачно, без лишних рисков. Если возникнут вопросы — наша поддержка всегда рядом.

Покажем, сколько денег скрыто в вашей клиентской базе
Забронируйте встречу, и мы настроим программу лояльности под ключ для вас совершенно бесплатно
Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности