Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch

Как добавить нового клиента в Loyal Club

В Loyal Club можно вручную добавить нового клиента в базу, чтобы сразу завести на него карту лояльности. Это удобно, если клиент пришел в офис или на кассу, но у него еще нет карты. После добавления клиент просто появляется в базе — никаких дополнительных действий, ссылок или уведомлений отправлять не нужно.

Навигация:

  • Шаг 1. Перейдите в раздел «Клиенты»
  • Шаг 2. Нажмите «+ Добавить клиента»
  • Шаг 3. Заполните данные клиента
  • Шаг 4. Укажите пол и точки продаж
  • Шаг 5. Выберите карты и сохраните клиента

Шаг 1. Перейдите в раздел «Клиенты»

В левом боковом меню панели управления найдите пункт «Клиенты» (иконка с человечками) и нажмите на него. Откроется единая база клиентов CRM и программ лояльности.

Шаг 2. Нажмите «+ Добавить клиента»

В верхней части экрана, над таблицей с клиентами, найдите кнопку «+ Добавить клиента» и нажмите на неё.

Кнопка «+ Добавить клиента» над таблицей клиентской базы

Шаг 3. Заполните данные клиента

В открывшемся окне заполните информацию о клиенте:

  • Фамилия (обязательное поле, отмечено *)
  • Имя (обязательное поле, отмечено *)
  • Телефон (обязательное поле, отмечено *)
  • Email (обязательное поле, отмечено *)
  • Дата рождения (необязательное поле)

Важно: поля, отмеченные звездочкой *, обязательны для заполнения.

Окно «Добавить клиента»: поля фамилии, имени, телефона, email и даты рождения

Шаг 4. Укажите пол и точки продаж

Ниже в форме укажите дополнительную информацию:

  • Пол: выберите «М» или «Ж» (или «По точкам»).
  • Точки продаж: включите переключатели напротив нужных филиалов, к которым будет привязан клиент.
Выбор пола клиента и точек продаж в окне «Добавить клиента»

Шаг 5. Выберите карты и сохраните клиента

В блоке «Карты для выдачи» выберите, какие карты нужно выдать клиенту (например, «Подарочный сертификат» или «Кэшбэк Салон Красоты»). Затем нажмите кнопку «Добавить» в нижней части окна. После этого клиент появится в вашей базе.

Блок «Карты для выдачи» и кнопка «Добавить» в окне «Добавить клиента»
Покажем, сколько денег скрыто в вашей клиентской базе
Забронируйте встречу, и мы настроим программу лояльности под ключ для вас совершенно бесплатно
Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности